Условия бронирования и отмены

Условия бронирования и отмены

• Giriş (check-in) saati 14:00, çıkış (check-out) saati 12:00'dir. Erken giriş ve geç çıkış müsaitliğe bağlıdır.
• Havale/EFT ile ödemede toplam tutarın %30'u ön ödeme olarak rezervasyondan itibaren 48 saat içinde yatırılmalıdır; kalan tutar girişten 14 gün önce tahsil edilir.
• Girişten 21 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödeme eksiksiz iade edilir. 20-8 gün arasındaki iptallerde ön ödemenin %50'si, son 7 gün içindeki iptallerde ve konaklamaya gelinmemesi (no-show) durumunda ön ödemenin tamamı iade edilmez.
• Erken rezervasyon indirimli konaklamalarda tarih değişikliği bir kez ücretsizdir.
• 0-6 yaş çocuklar standart odalarda ücretsiz konaklar; 7-12 yaş yetişkin fiyatının %50'sidir. Suit ve villalarda 12 yaşa kadar çocuklar ücretsizdir.
• Swim-up odalarda güvenlik nedeniyle 6 yaş altı çocuk konaklaması kabul edilmez.
• Her şey dahil konsepti 10:00-24:00 saatleri arasında geçerlidir; premium içecekler, spa bakımları ve motorlu su sporları ücretlidir.

Ödeme yöntemleri

Online rezervasyonlarda havale/EFT veya otelde ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Banka hesap bilgilerimiz rezervasyon onay sayfasında ve e-postanızda yer alır.

Rezervasyon değişikliği

Tarih veya oda tipi değişikliği talepleriniz için rezervasyon numaranızla misafir ilişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Değişiklikler müsaitlik ve güncel fiyatlara tabidir.