Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz

Giriş ve çıkış saatleri nedir?
Giriş (check-in) 14:00, çıkış (check-out) 12:00'dir. Erken varışlarda bavullarınızı emanete bırakıp her şey dahil olanaklardan hemen yararlanabilirsiniz; geç çıkış müsaitliğe bağlıdır.
Her şey dahil konsepte neler dahil?
Tüm açık büfe öğünler, snack ve gece atıştırmalıkları, 10:00-24:00 arası yerli içecekler, minibar, aquapark, Mini Club, animasyon, hamam-sauna ve konaklama başına bir a la carte akşam yemeği dahildir. Detaylar Her Şey Dahil Konsepti sayfamızda.
Çocuk politikası nasıl uygulanıyor?
Standart, deniz manzaralı ve aile odalarında 0-6 yaş ücretsiz, 7-12 yaş yetişkin fiyatının %50'sidir. Junior Suit, Aile Suit ve villalarda 12 yaşa kadar çocuklar ücretsizdir. Swim-up odalarda 6 yaş altı çocuk kabul edilmez.
Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
Girişten 21 gün öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. İptal için rezervasyon numaranızla misafir ilişkilerini arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıntılar Rezervasyon ve İptal Koşulları sayfasındadır.
Havalimanı transferi var mı?
Antalya Havalimanı resortumuza yaklaşık 65 dakika uzaklıktadır. Özel VIP transfer rezervasyon sırasında veya misafir ilişkileri üzerinden ücretli olarak ayarlanır; suit ve villa misafirlerine ücretsizdir.
Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?
Hijyen ve diğer misafirlerimizin konforu için evcil hayvan kabul edemiyoruz. Rehber köpekler bu kuralın dışındadır.
Resort yıl boyu açık mı?
Evet. Kasım-Mart döneminde ana bina, spa, kapalı havuz ve seçili restoranlarla hizmet veriyoruz; aquapark ve swim-up lagün havuz bu dönemde bakımdadır.
Konaklamayan misafirler etkinliklere katılabilir mi?
Sahil konserleri ve gala yemekleri gibi bazı etkinliklere sınırlı sayıda bilet satışı yapılır. Günübirlik (day-use) paket için misafir ilişkileriyle iletişime geçebilirsiniz.
Sezonluk iş başvuruları ne zaman değerlendirilir?
Yaz sezonu başvuruları Ocak-Mart döneminde değerlendirilir ve uygun adaylarla çevrim içi görüşme planlanır. Kariyer sayfamızdaki ilanlara CV'nizi yükleyerek başvurabilirsiniz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

WhatsApp 0242 756 48 00 rezervasyon@mavikumresort.com.tr